POLÍTICA DE PRIVACIDADE

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR

A nossa loja compromete-se a respeitar a privacidade de todos os visitantes do seu website. Assim, reunimos nesta página toda a informação acerca do funcionamento do site da (The Raw Feeding Company) em relação aos dados pessoais, para que tome pleno conhecimento do tipo de informação que poderá ser recolhida, o motivo porque é recolhida e, principalmente, de que forma essa informação pode ser utilizada e que opções tem à sua disposição para desativar esta transmissão de informações

Todas as informações recolhidas são tratadas no estrito respeito e cumprimento da Lei de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 67/98 de 26 de Outubro de 1998)

A nossa loja compromete-se igualmente a adotar todas as medidas de segurança possíveis e adequadas, de forma a evitar acessos não autorizados aos dados privados dos utilizadores armazenados na nossa base de dados

  1. Informação identificável
    Informação Identificável é o tipo de informação que o pode identificar pessoalmente, como o seu nome, endereço de e-mail ou outros dados que partilhe. Este tipo de informação, sendo naturalmente a mais sensível, é recolhida pela nossa equipa apenas e só se nos transmitir a mesma voluntariamente, por exemplo, se nos contactar sobre alguma questão ou preencher o formulário para ser contatado por nós. Se não pretender que a nossa loja tenha acesso a qualquer tipo de informação identificável, por favor não nos forneça a mesma nem a exponha de modo algum no nosso site

1.1 Conteúdo do utilizador
A nossa loja oferece aos utilizadores a possibilidade de participarem ativamente, através do preenchimento de formulários, como por exemplo para pedir informações ou outro tipo de participação. A nossa loja reserva-se ao direito de usar esse conteúdo publicamente de forma perpétua e irrevogável, mesmo que o utilizador decida deixar de participar ou visitar a loja virtual

​​​       2. Informação não-identificável

Informação não-identificável refere-se geralmente a informação técnica - aquela que não contém dados que o possam identificar pessoalmente. Estes dados podem incluir o seu IP, localização geográfica, atividade nos sites e interesses. Esta informação permite à loja virtual personalizar a sua experiência de navegação e medir a atividade do site, bem como o número de visitas, artigos mais lidos, tráfego diário, origem dos utilizadores, entre outros dados estatísticos. Estes dados permitem-nos saber quais os conteúdos que reúnem as preferências dos utilizadores, o fluxo de visitantes de todo o site ou de partes/páginas em particulares, medir os resultados de campanhas de marketing e combater spam/malware. De seguida detalhamos a forma como reunimos este tipo de informação não-identificável e as opções que tem ao seu dispor para a desativar

2.1 Cookies
Chamam-se cookies a pequenos ficheiros de texto que, praticamente todos os sites, incluindo a nossa loja, colocam nos computadores ou dispositivos móveis dos utilizadores através dos browsers. Estes ficheiros são essenciais para que os sites funcionem de forma eficiente e personalizada para os utilizadores, bem como para fornecer informações genéricas e estatísticas aos gestores dos sites

Os cookies utilizados pela loja virtual não recolhem informação que identifique o utilizador. Dado que estes ficheiros contêm apenas texto, também não é possível ser infetado por vírus ou malware através dos cookies

Os cookies podem ser desativados pelos utilizadores através das definições dos seus browsers (ver ponto 2.2), impedindo assim os sites de recolherem qualquer tipo de informação não-identificável sua. No entanto, tal não é recomendado uma vez que, como referido anteriormente, são essenciais ao funcionamento e utilização dos sites e sem eles, a sua experiência de navegação poderá ficar significativamente limitada

Pode encontrar informação mais detalhada e respostas a dúvidas frequentes sobre os cookies na seguinte página: www.allaboutcookies.org

 

MÉTODOS DE PAGAMENTO

  • Cartões Débito/Crédito

  • Transferências 

  • MBWAY

  • PAYPAL

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